Términos y condiciones

Este acuerdo se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y la pagina web electricaplicada.com, el propietario (s) de este sitio web. Su aceptación esta sujeta a las Cláusulas de estos Términos y Condiciones y se considera que se produce en su primer uso del sitio web.

Si no acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, debe dejar de usar el sitio web de inmediato.

Su pedido constituye una oferta y nuestra aceptación de esa oferta se considera que se produce cuando le enviemos un correo electrónico de confirmación indicando que su pedido ha sido aceptado.

1. Definiciones e interpretación

En este Acuerdo, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

“Cuenta”: significa colectivamente la información personal, la información de pago y las credenciales utilizadas por los usuarios para acceder al contenido pagado y / o cualquier sistema de comunicaciones en el sitio web;

“Contenido”: significa cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información que se pueda almacenar en una computadora que aparezca o forme parte de este sitio web;

“Instalaciones”: significa colectivamente cualquier instalación, herramienta, servicio o información en línea que la pagina web electricaplicada.com pone a disposición a través del sitio web ya sea ahora o en el futuro;

“Servicios”: significa los servicios disponibles para usted a través de este sitio web;

“Información de pago”: significa cualquier detalle requerido para la compra de Servicios de este sitio web. Esto incluye, pero no se limita a, números de tarjetas de crédito / débito, números de cuentas bancarias y códigos de clasificación;

“Locales”: Significa Nuestro (s) lugar (es) de negocios ubicado en Bello-Antioquia-Colombia;

“Sistema”: significa cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que la pagina web electricaplicada.com pone a disposición a través del sitio web, ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, correo electrónico basado en la web, foros de mensajes, servicios de chat en vivo y enlaces de correo electrónico;

“Usuario” / “Usuarios”: significa cualquier tercero que accede al sitio web y no es empleado de electricaplicada.com y que actúa en el curso de su empleo;

“Sitio web”: significa el sitio web que está utilizando actualmente (electricaplicada.com) y cualquier subdominio de este sitio (por ejemplo, subdominio.electricaplicada.com) a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones. ; y

“Nosotros /  Nuestro”: significa electricaplicada.com.

2. Restricciones de edad

Las personas menores de 18 años deben usar este sitio web solo con la supervisión de un adulto. La información de pago debe ser proporcionada por o con el permiso de un adulto.

3. Clientes comerciales

Estos Términos y Condiciones también se aplican a los clientes que adquieren Servicios en el curso de sus actividades comerciales.

4. Propiedad intelectual

4.1 Sujeto a las excepciones en la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que lo carguen los Usuarios, incluidos, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, videoclips, datos, compilaciones, el diseño de la página, el código subyacente y el software son propiedad de electricaplicada.com, nuestras afiliadas u otros terceros relevantes. Al continuar utilizando el sitio web, usted reconoce que dicho material está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual internacional y de colombia y otras leyes.

4.2 Sujeto a la Cláusula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o de cualquier otra manera reutilizar el material del sitio web a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que tengamos nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.

5. Propiedad intelectual de terceros

5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor y las marcas comerciales, en las imágenes y descripciones de los productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos, según corresponda.

5.2 Sujeto a la Cláusula 6, usted no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o de cualquier otra manera reutilizar dicho material a menos que se indique lo contrario en el sitio web o a menos que el fabricante o proveedor correspondiente le otorgue un permiso expreso por escrito.

6. Uso legítimo de la propiedad intelectual

El material del sitio web no se puede reutilizar sin un permiso por escrito.

7. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de electricaplicada.com o el de Nuestras filiales. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño que surja del uso de ellos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ningún respaldo de los sitios en sí. o de quienes los controlan.

8. Enlaces a este sitio web

Aquellos que deseen colocar un enlace a este sitio web en otros sitios pueden hacerlo solo con nuestro permiso previo. Para obtener más información, comuníquese con nosotros por correo electrónico: [email protected]

9. Uso de las comunicaciones

9.1 Cuando utilice cualquier sistema en el sitio web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o el cierre de su Cuenta:

9.1.1 No debe usar lenguaje obsceno o vulgar;
9.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal u objetable de otro modo. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, discriminatorio, sexista o racista;
9.1.3 No debe enviar Contenido destinado a promover o incitar a la violencia;
9.1.4 Se advierte que los envíos se realizan en español, ya que es posible que no podamos responder a las consultas enviadas en otros idiomas;
9.1.5 Los medios por los cuales usted se identifica no deben violar estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable;
9.1.6 No debe hacerse pasar por otras personas, particularmente empleados y representantes de electricaplicada.com o Nuestras afiliadas; y
9.1.7 No debe utilizar nuestro sistema para comunicaciones masivas no autorizadas, como “spam” o “correo basura”.

9.2 Usted reconoce que la pagina electricaplciada.com se reserva el derecho de monitorear todas y cada una de las comunicaciones que nos envíen o que utilicen nuestro sistema.

9.3 Usted reconoce que electricaplicada.com puede retener copias de todas y cada una de las comunicaciones que se nos envíen o que utilicen nuestro sistema.

9.4 Usted reconoce que cualquier información que nos envíe a través de Nuestro Sistema puede ser modificada por Nosotros de cualquier manera y por la presente renuncia a su derecho moral a ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer a Nuestro uso de dicha información debe sernos comunicada con anticipación y nos reservamos el derecho de rechazar dichos términos y la información asociada.

10. Cuentas

10.1 Con el fin de obtener Servicios de Membresía Premium en este Sitio Web y para utilizar otras partes del Sistema, debe crear una Cuenta que contendrá ciertos detalles personales e Información de Pago que pueden variar según su uso del Sitio Web, ya que podemos No requiera información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este sitio web, declara y garantiza que:

10.1.1 toda la información que envíe es precisa y veraz;
10.1.2 tiene permiso para enviar información de pago cuando se requiera permiso; y
10.1.3 mantendrá esta información precisa y actualizada. Su creación de una cuenta es una afirmación más de su representación y garantía.

10.2 Se recomienda que no comparta los detalles de su Cuenta, particularmente su nombre de usuario y contraseña. No aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños incurridos como resultado de que usted comparta los detalles de su Cuenta. Si usa una computadora compartida, se recomienda que no guarde los detalles de su cuenta en su navegador de Internet.

10.3 Si tiene motivos para creer que otra persona ha obtenido los detalles de su Cuenta sin su consentimiento, debe comunicarse con Nosotros de inmediato para suspender su Cuenta y cancelar cualquier pedido o pago no autorizado que pueda estar pendiente. Tenga en cuenta que los pedidos o pagos solo se pueden cancelar hasta que haya comenzado la prestación de los Servicios. En el caso de que una provisión no autorizada comience antes de que usted nos notifique de la naturaleza no autorizada del pedido o pago, se le cobrará por el período desde el comienzo de la provisión de servicios hasta la fecha en que nos notificó y se le cobrará por un ciclo de facturación de un mes.

10.4 Al elegir su nombre de usuario, debe cumplir con los términos establecidos anteriormente en la Cláusula 9. Si no lo hace, podría resultar en la suspensión y / o eliminación de su Cuenta.

11. Terminación y cancelación de cuentas

11.1 Electricaplicada.com  o usted puede cancelar su Cuenta. Si cancelamos su cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la cancelación. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de rescindir sin dar razones.

11.2 Si cancelamos su Cuenta, cualquier pedido o pago actual o pendiente en su Cuenta será cancelado y la prestación de Servicios no comenzará.

12. Servicios, precios y disponibilidad

12.1 Si bien se ha hecho todo lo posible para garantizar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles en electricaplciada.com corresponden a los Servicios reales que se le proporcionarán, no somos responsables de ninguna variación de estas descripciones como la naturaleza exacta de los Servicios. puede variar según sus necesidades y circunstancias individuales. Esto no excluye Nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia de Nuestra parte y se refiere solo a variaciones de los Servicios correctos, no a Servicios completamente diferentes. Consulte la subcláusula 13.8 para los Servicios incorrectos.

12.2 Cuando corresponda, se le puede solicitar que seleccione el Plan de servicios requerido.

12.3 No declaramos ni garantizamos que dichos Servicios estarán disponibles en todo momento y no podemos necesariamente confirmar la disponibilidad hasta que confirme su Pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el sitio web.

12.4 Toda la información de precios en el sitio web es correcta en el momento de conectarse. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y modificar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario.

12.5 En el caso de que los precios cambien durante el período entre que se realiza un pedido de Servicios y Nosotros procesamos ese pedido y recibimos el pago, se utilizará el precio que era válido en el momento del pedido.

12.6 Todos los precios del sitio web no incluyen IVA, no somos todavía una compañía que cobre IVA.

13. Pedidos y prestación de servicios de membresía premium

13.1 Ninguna parte de este sitio web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual que podemos, a nuestro exclusivo criterio, aceptar. Le indicamos nuestra aceptación enviándole un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo una vez que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación de pedido, habrá un contrato vinculante entre electricaplicada.com y usted.

13.2 Las confirmaciones de pedidos en virtud de la subcláusula 13.1 se le enviarán antes de que comiencen los Servicios y deberán contener la siguiente información:

13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluyendo detalles completos de las principales características de dichos Servicios;
13.2.2 Precios completamente detallados para los Servicios solicitados, incluidos, cuando corresponda, impuestos, entrega y otros cargos adicionales;
13.2.3 Horas y fechas relevantes para la prestación de los Servicios;
13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a esos servicios.

13.3 Si, por cualquier motivo, no aceptamos su pedido, no se realizará ningún pago en circunstancias normales. En cualquier caso, las sumas pagadas por usted en relación con ese pedido se reembolsarán en un plazo de 14 días calendario.

13.4 El pago de los Servicios se realizará a través de su método de pago elegido, inmediatamente por cualquier tarifa de configuración que corresponda al plan de servicio que compró y el mismo día de cada mes subsiguiente (“ciclo de facturación”) por los cargos acumulados durante el mes anterior ( “Ciclo de facturación”) Y / O como se indica en la confirmación del pedido que recibió.

13.5 Nuestro objetivo es cumplir con su Pedido dentro de 2-3 días hábiles o, si no, dentro de un período razonable después de su Pedido, a menos que existan circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con su Pedido dentro de un período razonable, le informaremos en el momento en que realice el Pedido mediante una nota en la página web correspondiente o comunicándonos con usted directamente después de realizar su Pedido. El tiempo no es la esencia del Contrato, lo que significa que intentaremos cumplir con su Pedido dentro de los plazos acordados, pero este no es un término esencial del Contrato y no seremos responsables ante usted si no lo hacemos. Si los Servicios deben comenzar dentro de los 14 días calendario posteriores a nuestra aceptación de su pedido, a su solicitud expresa, se le pedirá que reconozca expresamente que sus derechos de cancelación legales, detallados a continuación en la Cláusula 14, se verán afectados.

13.6 electricaplicada.com utilizará todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios con habilidad y cuidado razonables, acordes con las mejores prácticas comerciales.

13.7 En el caso de que se proporcionen Servicios que no se ajusten a su pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, debe comunicarse con Nosotros de inmediato para informarnos del error. Nos aseguraremos de que se realicen las correcciones necesarias en un plazo de cinco (5) días hábiles. Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a la prestación de determinados Servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su Pedido.

14. Política de cancelación y reembolso

Queremos que esté completamente satisfecho con la membresía que adquiera en nuestra pagina web. Si necesita hablar con nosotros sobre su pedido, comuníquese por correo electrónico a [email protected] .Creemos firmemente y respaldamos nuestra información, pero entendemos que no puede funcionar perfectamente para todos en todo momento. Si desea solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico con el asunto “Solicitud de reembolso”. Al solicitar un reembolso, le pedimos respetuosamente que cumpla con las siguientes condiciones de la política de reembolso:

Condiciones de elegibilidad para una solicitud de reembolso:
Tiene un problema que no podemos resolver y que inutiliza el sistema. Podemos hacerle preguntas sobre la naturaleza de su solicitud de reembolso para que podamos mejorar nuestros recursos. Si su problema (s) proviene de no poder ver la información correctamente, estaremos encantados de considerar su solicitud de reembolso.
Tenga en cuenta que los problemas técnicos causados ​​por complementos de navegador web de terceros u otro software no proporcionarán motivos para un reembolso.
Al comprar un plan de membresía premium en nuestro sitio, usted acepta esta política de reembolso y renuncia a cualquier derecho de someterlo a cualquier pregunta. No somos responsables de cubrir ninguna diferencia en los tipos de cambio entre el momento de la compra y el momento del reembolso.

15. Pago recurrente

Al aceptar estos Términos y elegir una suscripción anual a través de Paypal, usted reconoce que su suscripción tiene una función de pago recurrente y acepta la responsabilidad de todas las obligaciones de pago recurrentes antes de que usted o electricaplicada.com cancelen su suscripción. Su suscripción anual continúa hasta que usted la cancele o cancelemos el acceso o el uso de los Servicios de acuerdo con estos Términos.

16. Privacidad

El uso del sitio web también se rige por nuestra Política de privacidad (https://www.electricaplicada.com/politica-de-privacidad/) que se incorpora a estos Términos y condiciones mediante esta referencia. Para ver la Política de privacidad, haga clic en el enlace de arriba.

17. Cómo utilizamos su información personal (protección de datos)

17.1 Toda la información personal que podamos recopilar (incluidos, entre otros, su nombre y dirección) se recopilará, utilizará y conservará de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos y sus derechos en virtud de esa Ley.

17.2 Podemos utilizar su información personal para:
17.2.1 Brindarle nuestros servicios;
17.2.2 Procesar su pago por los Servicios; y
17.2.3 Informarle de nuevos productos y servicios. Puede solicitar que dejemos de enviarle esta información en cualquier momento.

17.3 En determinadas circunstancias (si, por ejemplo, desea comprar Servicios a crédito) y con su consentimiento, podemos pasar su información personal a agencias de referencia crediticia. Estas agencias también están sujetas a la Ley de Protección de Datos y deben utilizar y conservar su información personal en consecuencia.

17.4 No transmitiremos su información personal a ningún otro tercero sin antes obtener su permiso expreso.

18. Descargos de responsabilidad

18.1 No garantizamos ni declaramos que el sitio web cumplirá con sus requisitos, que será de calidad satisfactoria, que será apto para un propósito particular, que no infringirá los derechos de terceros, que será compatible con todos los sistemas, que será seguro y que toda la información proporcionada será precisa. No garantizamos ningún resultado específico del uso de nuestro Servicio o Servicios.

18.2 Ninguna parte de este sitio web está destinada a constituir un consejo y no se debe confiar en el contenido de este sitio web al tomar decisiones o tomar medidas de ningún tipo.

18.3 Ninguna parte de este sitio web pretende constituir una oferta contractual susceptible de aceptación.

18.4 Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que el sitio web sea seguro y esté libre de errores, virus y otro malware, se le recomienda encarecidamente que asuma la responsabilidad de su propia seguridad en Internet, la de sus datos personales y sus computadoras.

19. Cambios en las Instalaciones y estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de cambiar el sitio web, su contenido o estos términos y condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a cualquier cambio en los Términos y Condiciones desde la primera vez que utilice el sitio web después de los cambios. Si estamos obligados a realizar cambios a estos Términos y condiciones por ley, estos cambios se aplicarán automáticamente a cualquier pedido actualmente pendiente, además de cualquier pedido realizado por usted en el futuro.

20. Disponibilidad del sitio web

20.1 El sitio web se proporciona ” tal cual ” y ” según disponibilidad “. La pagina web electricaplicada.com utiliza las mejores prácticas de la industria para proporcionar un alto tiempo de actividad, incluida una arquitectura tolerante a fallas alojada en servidores redundantes. No ofrecemos ninguna garantía de que el sitio web o las instalaciones estén libres de defectos y / o fallas y no proporcionamos ningún tipo de reembolso por interrupciones. No ofrecemos ninguna garantía (expresa o implícita) de idoneidad para un propósito particular, precisión de la información, compatibilidad y calidad satisfactoria.

20.2 No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier interrupción o falta de disponibilidad del sitio web como resultado de causas externas, incluidas, entre otras, fallas en el equipo del ISP, fallas en el equipo anfitrión, fallas en la red de comunicaciones, fallas en el suministro eléctrico, eventos naturales, actos de guerra o restricciones legales. y censura.

21. Sin renuncia

En el caso de que alguna de las partes de estos Términos y Condiciones no ejerza algún derecho o recurso aquí contenido, esto no se interpretará como una renuncia a ese derecho o recurso.

22. Términos y condiciones anteriores

En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, prevalecerán las disposiciones de estos Términos y Condiciones a menos que se indique expresamente lo contrario.

23. Derechos de terceros

Nada en estos Términos y Condiciones conferirá ningún derecho a terceros. El acuerdo creado por estos Términos y Condiciones es entre usted y la pagina electricaplciada.com.

24. Comunicaciones

24.1 Todos los avisos / comunicaciones se nos enviarán por correo electrónico [email protected] Dicho aviso se considerará recibido 3 días después de la publicación si se envía por correo de primera clase, el día del envío si el correo electrónico se recibe en su totalidad en un día hábil y el siguiente día hábil si el correo electrónico se envía un fin de semana o un día festivo.

24.2 Es posible que de vez en cuando, si opta por recibirlo, le enviemos información sobre Nuestros productos y / o servicios. Si no desea recibir dicha información, haga clic en el enlace ‘Cancelar suscripción’ en cualquier correo electrónico que reciba de Nosotros.

25. Ley y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones y la relación entre usted y la pagina web electricaplicada.com se regirán e interpretarán de acuerdo con la Ley de Colombia, internacional y la pagina web electricaplicada.com.

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